Zwroty i reklamacje - BeMistic

Zwroty i reklamacje

ZWROT

W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci zwrotu zakupu.

Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. Oświadczenie można przesłać pocztą elektroniczną na adres kontakt@bemistic.co wpisując w temacie wiadomości “Zwrot”.  Można też wypełnić elektronicznie i wysłać

Następnie w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z wypełnionym formularzem na adres:

CENTRUM DYSTRYBUCJI

OEX E-B Be Mistic Łubińska 10 Hala B, Grupa EC 05-532 Baniocha

Z dopiskiem „ZWROT BE MISTIC”

Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru.

REKLAMACJA

O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę w dowolnej formie, przykładowo za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres mailowy: kontakt@bemistic.co,

w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa “Reklamacja”. Formularz znajduje się tutaj tutaj.

Można też wypełnić elektronicznie i wydrukować:

Zareklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:

CENTRUM DYSTRYBUCJI

OEX E-B Be Mistic Łubińska 10 Hala B, Grupa EC 05-532 Baniocha

Z dopiskiem „REKLAMACJA BE MISTIC”

Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany  drogą mailową.